helpenKlachtencomissie

Het kan zijn dat u andere verwachtingen heeft als u bij ons komt wonen of afspraken lopen niet goed. U kunt dit ten allen tijde bespreken en we zullen dan proberen zo snel als mogelijk dit soort zaken op te lossen.
Als u een klacht heeft dan kunt u deze bespreken met de medewerker, de pb-er of contactpersoon.

Mocht uw klacht alsnog niet zijn opgelost dan kunt u zich tot de teamleiders wenden.

Mocht de klacht dan nog niet zijn opgelost dan kunt u zich tot de directie wenden. Binnen Zorggroep BOAT is het ook mogelijk om rechtstreeks bij de klachtencommissie een klacht in te dienen.
U kunt uw klacht sturen aan: klachtencommissie, Postbus 15, 7840 AA in Sleen.

De klachtenregeling vindt u hier klachten regeling